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Un accompagnement sur-mesure à chaque étape.
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Visibrain révolutionne le social listening et lance la veille sur Telegram
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Comment la SNCF identifie les signaux faibles sur les réseaux sociaux afin de maîtriser les crises ?
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Manipulation de l'information & réseaux sociaux : le cas des JO 2024
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Anticipez les risques et pilotez votre communication de crise
Sur les réseaux sociaux, les conversations s’emballent très vite, y compris celles sur votre marque. L’enjeu : prévenir les risques et être prêt à réagir en cas de crise.
Fonctionnalités
Des features adaptées à la gestion de crise
Le système d’alerting en temps réel
Gagnez en sérénité. Les alertes Visibrain se déclenchent dès les premiers signaux faibles crisogènes pour vous permettre d’anticiper.
Le nuage sémantique
L’analyse des mots clés les plus associés à votre marque vous permettra de définir tous les sujets à risque non-identifiés.
La cartographie d’influence
Identifiez quels sont les comptes influents qui relaient des messages négatifs sur votre marque et comment ils opèrent.
Le reporting de crise
Recevez des rapports complets pour suivre l’évolution de la crise, mesurer l’efficacité de vos réponses et tirer le bilan de la situation.
ils nous font confiance
Plus de 500
C’est le nombre d’alertes Visibrain mises en place par Image 7 pour protéger la réputation de ses clients.
“La communication de crise nécessite des outils précis et efficaces. Visibrain est d’une précision chirurgicale. En dotant une agence d’une capacité d’analyse quantitative indispensable, il lui permet d’atteindre un objectif capital : la satisfaction de ses clients.”
Plus de 500
C’est le nombre d’alertes Visibrain mises en place par Image 7 pour protéger la réputation de ses clients.
100 000
citations par jour sur la marque SNCF sur les réseaux sociaux !
“Pour veiller la marque SNCF sur le web, il nous fallait un outil de veille puissant, capable de remonter les signaux faibles, de gérer des volumes important de messages tout en restant réactif & précis, notamment en situation de crise. C’est pourquoi nous continuons à travailler avec Visibrain depuis de nombreuses années.”
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citations par jour sur la marque SNCF sur les réseaux sociaux !
SMS
C'est le mode de réception des alertes choisi par Cdiscount, mais d'autres canaux sont disponibles sur la plateforme Visibrain : email, notifications Slack ou Telegram...
“Avec Visibrain, nous avons gagné en sérénité. Son système d'alertes par SMS nous prévient de manière totalement automatisée et en temps réel dès qu'un sujet sensible est abordé sur les réseaux sociaux concernant Cdiscount.”
SMS
C'est le mode de réception des alertes choisi par Cdiscount, mais d'autres canaux sont disponibles sur la plateforme Visibrain : email, notifications Slack ou Telegram...
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