Comment les internautes et les marques s’expriment-ils sur la crise environnementale et la transition énergétique et écologique ?
Les internautes attendent des marques qu’elles montrent l’exemple en matière de respect de l’environnement. Les entreprises se doivent donc d’innover pour produire plus "propre" et surtout de communiquer sur leurs efforts pour répondre à la demande client. Pour cela, l’investissement dans les énergies "vertes" apparaît comme une solution majeure sur les réseaux sociaux, ce qui impacte davantage les acteurs qui évoluent sur le secteur. Ainsi les fournisseurs d’énergie ont dû repenser leurs offres et adapter leur stratégie de communication.
Retrouvez dans cette étude, téléchargeable gratuitement :
Les principaux temps forts de la crise environnementale et de la transition énergétique sur Twitter
Un décryptage de deux mobilisations digitales qui luttent contre la crise environnementale
Deux tendances à suivre, identifiées grâce à une veille du secteur, pour répondre aux problèmes environnementaux
Un bilan digital du secteur sur Facebook et Twitter
Un classement d’influence des fournisseurs d’énergie sur Twitter