La digitalisation de l'image de marque a facilité la surexposition des entreprises aux crises. C'est pourquoi les marques doivent être en mesure d'évaluer l'impact de leur crise.
Mais encore faut-il être armé des bons outils. Visibrain identifie, dans cette vidéo, les 4 indicateurs à prendre en compte pour évaluer la gravité d’une crise. La solution de veille livre également des conseils afin mieux appréhender les potentiels dangers qui subsistent pour les marques.
Retrouvez dans cette vidéo :
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Les 4 indicateurs à contrôler en cas de crise
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Des conseils pour mieux évaluer les risques et identifier les singaux faibles
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Une mise en pratique sur l’étude de cas de la crise Starbucks