@ClemenceHutinet
Pour la sortie de son étude sur la stratégie digitale d’Apple, Visibrain s’est intéressé aux différentes communautés d’influence qui s’expriment en ligne sur la marque à la pomme. Que ce soit pour relayer ses actualités ou pour partager les dernières innovations de l’univers du smartphone, et plus largement de la tech, ces communautés sont très actives sur les réseaux sociaux et notamment sur Twitter.
Afin d’identifier ces communautés au premier coup d’œil, Visibrain les a répertoriées en cartographie !
Quels sont les influenceurs de l’écosystème d’Apple et de Samsung ?
Cartographie des communautés d’influence du secteur du smartphone
Cette cartographie est une représentation visuelle des comptes Twitter ayant pris part à la discussion autour d’Apple et de Samsung durant leur conférence respective.
Pour plus de lisibilité, le sujet étant extrêmement commenté, nous avons filtré afin d’éliminer les comptes peu actifs et peu influents.
Chaque groupe de couleur représente une communauté ce qui permet de facilement les identifier :
-
En vert : les conversations liées à l’édition limitée du Galaxy S20+ et du célèbre groupe de K-pop BTS
-
En rouge : une communauté très active qui partage massivement les posts de Samsung India et Samsung Pakistan
-
En violet : une communauté moins compacte mais plus étendue, qui parle principalement d’Apple
-
En rose : une communauté qui interagit avec le compte du CEO du groupe Apple, Tim Cook
On observe que les communautés propres à Samsung sont regroupées en “essaim”, ce qui veut dire que la marque tweete massivement et génère beaucoup d’interactions sur ses publications, mais les conversations à son sujet restent cloisonnées.
À l’inverse, la communauté d’Apple est plus diffuse, car les acteurs du secteur parlent plus spontanément de la marque sans forcément partager ses posts, ce qui s’explique par le fait qu’Apple tweete uniquement en nullcasted, contrairement à Samsung qui combine tweets nullcasted et diffusion classique de tweets sur son profil.