@ClemenceHutinet
Au départ très frileuses, peut-être par crainte d’y perdre leur prestige, les marques de luxe sont finalement toutes parties à l’assaut des réseaux sociaux. Si Instagram reste leur fief, Twitter n’est pas en reste ! De Chanel à Rolex en passant par Saint Laurent, toutes les maisons de luxe ont un compte et sont actives sur le réseau de l’oiseau bleu. Mais alors, quelles sont les marques qui font le plus parler la twittosphère ?
D’abord, voyons quelle place occupent les maisons de luxe sur Twitter !
Le luxe sur Twitter : les marques sont au cœur des conversations
Très présent sur Instagram, le secteur du luxe s’est aussi fait une place de choix sur Twitter.
Depuis le 1er janvier 2020, il fait l’objet de 71 082 698 messages publiés dont 56 272 841 qui parlent directement des marques, soit près de 79% des tweets.
Comparé à 2019, le secteur du luxe enregistre une croissance du volume de messages de +13% et de +30% par rapport à 2018 !
Sur Twitter, le luxe suscite un engouement toujours plus vif au point d’être devenu un sujet d’envergure. Tous ces messages représentent une véritable opportunité pour les marques, mais des risques existent aussi : un simple commentaire négatif peut suffire à mettre le feu aux poudres et à déclencher un bad buzz. Les marques de luxe ne sont pas épargnées par ces phénomènes de crise numérique, les exemples de Burberry ou encore de L’Oréal peuvent en témoigner.
Vous aussi veiller vos sujets et votre marque et soyez alerté en cas d’activité anormale !
Quelles sont les marques de luxe les plus notoires sur Twitter ?
Méthodologie :
Afin de réaliser ce baromètre, Visibrain a sélectionné les enseignes qui figurent dans le classement BrandZ des 10 marques de luxe les plus rentables de 2019.
La plateforme de veille des médias sociaux a analysé, du 1er janvier 2020 à aujourd’hui, la notoriété de chacune de ces marques c’est-à-dire le nombre de fois où elles ont été citées et mentionnées sur Twitter.
Classement de notoriété des marques de luxe sur Twitter
En matière de luxe, la France a de quoi être fière ! Le classement des marques les plus notoires sur Twitter est principalement occupé par des maisons françaises.
Toutefois, la première place du podium revient à une marque italienne : Gucci. Avec 8 761 602 citations et mentions depuis le 1er janvier 2020, Gucci prend la tête du classement.
À la deuxième place du podium, nous retrouvons Dior avec 7 477 802 citations et mentions depuis le 1er janvier 2020.
Enfin, Chanel occupe la troisième place avec ses 5 844 183 citations et mentions.
Arrivent ensuite :
- Saint Laurent : 3 877 632 citations / mentions
- Prada : 3 547 051 citations / mentions
- Louis Vuitton : 2 751 902 citations / mentions
- Hermès : 2 218 835 citations / mentions
- Rolex : 1 836 263 citations / mentions
- Cartier : 1 694 332 citations / mentions
- Burberry : 1 187 413 citations / mentions