@M_Masga
Pour les marques présentes à l’international, la veille médiatique online est d’autant plus importante qu’elle est complexe. Il faut ainsi être capable d’identifier de quelle manière chaque population s’exprime sur sa marque afin de gérer sa e-réputation.
Ayant intégré cette problématique, Visibrain, plateforme de veille des réseaux sociaux, a développé un filtre linguistique permettant d’isoler les messages publiés sur les réseaux sociaux selon la langue. Le but étant d’être capable d’analyser ce que pense une population d’une marque ou d’un sujet.
Zoom sur la population francophone
Exemple du Tour de France : qu’ont pensé les francophones du Tour de France sur les réseaux sociaux ?
Grâce au filtre linguistique, la plateforme a été capable d’isoler les 996 902 messages publiés en français. En zoomant sur ce que ces derniers ont dit du Tour de France, il est ainsi possible d’identifier les messages français les plus partagés durant la course.
Le top 5 :
LE TOUR DE FRANCE CA RESTERA TJRS UN MYSTERE PR MOI COMMENT ON PEUT RESTER DES HEURES A REGARDER DU VELO A LA TÉLÉ HONNETEMENT
— 17 (@SEATTLEGRVCE) July 8, 2017
RT pour voter pour @DeGendtThomas pour le titre de Super Combatif du #TDF2017 / RT to vote for T. De Gendt 💪 #PrixAntargaz pic.twitter.com/vmYMjsm6zT
— Prix Antargaz (@PrixAntargaz) July 22, 2017
RT pour gagner ce @MaillotjauneLCL @lecoqsportif dédicacé par @chrisfroome / RT to win this yellow jersey signed by @chrisfroome pic.twitter.com/FsWySQzpbA
— Le Tour de France (@LeTour) July 19, 2017
RT pour gagner ce @maillotjaunelcl @lecoqsportif dédicacé par @chrisfroome / RT to win this yellow jersey signed by @chrisfroome #TDF2017 pic.twitter.com/TTplrzfR0F
— Le Tour de France (@LeTour) July 20, 2017
LE TOUR DE FRANCE CA RESTERA TJRS UN MYSTERE POUR MOI COMMENT ON PEUT RESTER DES HEURES A REGARDER DU VÉLO A LA TÉLÉ HONNETEMENT
— ALEXOTIME (@AlexOTime) July 9, 2017
Un filtre puissant : plus d’une quarantaine de langues identifiées
Au total le filtre linguistique peut identifier jusqu’à 47 langues, permettant ainsi de lister les populations qui se sont exprimées sur un sujet et d’identifier les plus actives d’entre-elles.
Zoom sur la population hispanophone
En termes de volume, que représentent les tweets espagnols durant le Tour de France ?
En filtrant sur la population hispanophone, Visibrain a identifié que 354 869 messages, soit 1/6ème des messages postés sur les réseaux sociaux, ont été publiés en espagnol. Grâce à cette fonctionnalité, la plateforme de veille a pu ainsi comparer la courbe d’activité globale du Tour de France sur les réseaux sociaux (en orange) avec celle focus sur les messages publiés en espagnols (en bleu).
