Découvrez comment les marques du monde entier tirent profit du Social Listening avec Visibrain pour mieux communiquer
Pour veiller la marque SNCF sur le web, il nous fallait outil de veille puissant, capable de remonter les signaux faibles, de gérer des volumes importants de messages tout en restant réactif et précis, notamment en situation de crise. C’est pourquoi nous continuons à travailler avec Visibrain depuis de nombreuses années.
La communication de crise nécessite des outils précis et efficaces. A ce titre, Visibrain est d’une précision chirurgicale. En dotant une agence d’une capacité d’analyse quantitative et qualitative indispensable, il lui permet d’atteindre un objectif capital : la satisfaction de ses clients.
L’outil Visibrain, en plus de nous aider considérablement à mesurer notre couverture digitale, nous permet surtout de veiller l’ensemble des sujets et questions qui touchent notre marque et nos enseignes !
Depuis 2015, Visibrain est devenu un outil de Social Listening référent chez Hopscotch. La puissance de l’outil nous permet de veiller des clients tels que Microsoft ou LEGO, tout en restant simple d’utilisation et précis dans les data.
Grâce à Visibrain, nous avons pu identifier les vrais influenceurs dans chaque ville pour le lancement de nos campagnes de communication locales. Le succès a été au rendez-vous ! Prochainement, Visibrain nous sera indispensable pour mesurer l’impact de la 5G et la perception des clients sur les réseaux sociaux.
Avec Visibrain nous avons gagné en sérénité. Son système d’alertes par SMS nous prévient de manière totalement automatisée dès qu’un sujet sensible est abordé sur les réseaux sociaux concernant Cdiscount.
Visibrain me permet de réorienter, si besoin, ma communication en temps-réel. Les informations captées sont fiables, exhaustives et sans bruit.
Retrouvez nos cas clients
Comment The Metrics Factory accompagne les directions communication via le social listening ?
Success story
Agence spécialisée dans l’analyse des réseaux sociaux, The Metrics Factory accompagne les directions communication dans l’optimisation de leurs performances digitales. À l’aide de Visibrain, The Metrics Factory détecte les insights consommateurs et les tendances sur les réseaux sociaux afin de déceler les opportunités de rebond pour chacune des marques accompagnées.
Communication de crise : comment Saper Vedere utilise le social listening lors de bad buzz ?
Success story
Cabinet d’études et de conseil, Saper Vedere développe des solutions innovantes afin d’aider les dirigeants à appréhender une société en mutation. Saper Vedere utilise Visibrain pour collecter un large volume de data quantitatives et qualitatives dans le but d’orienter les stratégies de communication de ses clients.
Comment Bouygues Telecom fait rayonner sa marque sur LinkedIn à l’aide du social listening ?
Success story
Opérateur télécom de référence, Bouygues Telecom s’illustre dans le déploiement et la gestion de réseaux à destination de clients particuliers comme professionnels. Découvrez comment Bouygues Telecom protège sa e-réputation, décèle les tendances sur les réseaux sociaux et maximise sa portée à l’aide de Visibrain.
Découvrez comment Backbone gère la réputation de ses clients à l’aide du social listening
Success story
Cabinet de conseil en gestion de réputation, Backbone accompagne les organisations et leurs dirigeants dans leur problématique de gestion d’image et de communication de crise. Découvrez comment Backbone détecte les signaux faibles crisogènes, mesure l’évolution des crises et identifie des opportunités stratégiques avec Visibrain.
Comment la Métropole de Lyon utilise Visibrain pour comprendre l’impact de ses politiques publiques ?
Success story
En tant que collectivité territoriale, la Métropole de Lyon intervient sur un très large spectre de projets : développement économique, transport, éducation, culture, relations internationales... Pour comprendre comment sont perçus tous ces sujets sur les réseaux sociaux, mesurer l’impact de ses politiques publiques et conseiller au mieux les élus, la Métropole de Lyon utilise Visibrain.
Découvrez comment l’agence Licter détecte des insights consommateurs grâce à la social data
Success story
Spécialisée en social data intelligence, Licter aide les marques à comprendre leurs consommateurs grâce à l’écoute des réseaux sociaux. Avec Visibrain, Licter arrive à détecter, pour ses clients, des insights percutants parmi des milliards de données.
Comment l'agence Maarc identifie les opportunités de communication grâce au social listening ?
Success story
Maarc, agence conseil en communication corporate, accompagne les plus grandes organisations et leurs dirigeants dans leurs problématiques d'image et d'influence. Pour délivrer le meilleur accompagnement, Maarc a choisi la plateforme Visibrain afin de détecter les opportunités de communication tout en protégeant la réputation de ses clients.
Comment l'agence EKNO détecte de nouveaux insights grâce à la veille des réseaux sociaux ?
Success story
Agence conseil en communication corporate, EKNO accompagne des organisations publiques et privées de secteurs variés. Afin de délivrer les meilleurs conseils et stratégies à tous ses clients, EKNO utilise Visibrain pour identifier les signaux faibles et détecter de nouveaux insights.
Comment la SNCF maîtrise ses crises numériques avec Visibrain ?
Success story
La SNCF est la marque la plus médiatisée d'Europe. Face à cette surexposition, il est indispensable d'être alerté rapidement en cas de crise. Découvrez comment la SNCF veille sa présence sur les réseaux sociaux et le web grâce à Visibrain.
Comment Bouygues Telecom utilise Visibrain pour ajuster sa stratégie de communication ?
Success story
Découvrez les coulisses du lancement de la 5G chez Bouygues Telecom. Comment l'opérateur pilote et ajuste sa stratégie de communication grâce au social listening.
Comment Carrefour reste à l'écoute des consommateurs grâce à la veille social media ?
Success story
Comprendre les attentes de ses consommateurs et pouvoir y répondre de façon concrète, telle est la mission de Carrefour. Découvrez comment le distributeur français a lancé la campagne RSE "Mission Zéro Plastique", grâce à la data social media.
Les plus grandes marques font confiance à Visibrain
